”Jag älskar e-commerce. Varje kväll surfar jag en timme på Amazon. Ser vad som kan förbättras. Allt kan ju förbättras. Och jag köper något varje dag.”
Åtta miljoner svenskar har installerat Swish på sin mobil. Hälften använder Swish varje vecka för att betala i allt från mataffärer till skidbacken. Mobilen, vår fjärrkontroll för livet, har även blivit vår plånbok.
– I dagens mer avancerade handelslösningar integrerar företagen Swish i sina webbshopar, kassasystem eller appar, förklarar Urban Höglund, vd på Swish. Det var exakt vad skidkoncernen Branäsgruppen gjorde när de tog fram en självbetjäningsapp för att underlätta för besökarna att betala i bland annat restaurangerna. Gästerna beställer och betalar maten i appen och hämtar sedan ut den i ”köksluckan”.
– Våra kunder uppskattar att kunna betala med Swish eftersom de ju redan gör allt i mobilen, menar Mikael Elford.Enligt Urban Höglund börjar företagen så sakteliga förstå att de måste tänka om. För att vara relevant behöver man lägga mer krut på service och kundupplevelsen istället för betalningen. Där är Branäsgruppen ett bra exempel.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Kärnkraftens vänner blundar för Putins uranAtt inte importera Putins uran skulle sätta rejäla käppar i hjulet för högerns högt eftertraktade utbyggnad av den svenska kärnkraften. Men detta låtsas de borgerliga partierna inte om, skriver Per Bolund, Jakop Dalunde och Maria Ferm. miljopartiet
Läs mer »
Wyndhamn och Heberlein: 'Universiteten sviker sin plikt' - Fokus'Jordan B Petersons blotta namn orsakar kortslutning i det intellektuella tankesystemet och illustrerar en generositetsprincip satt ur spel', skriver Anna-Karin Wyndhamn och Ann Heberlein.
Läs mer »
Hörstadius OS: Det perfekta slutet på en perfekt saga? - FokusKloke van der Pool vet att det inte blir lätt med motivationen och livsmeningen när tävlingsadrenalinet och segerjublet väl lagt sig.
Läs mer »
L och MP kvar i bottenträsket i februarimätningenLiberalerna och Miljöpartiet ligger kvar i bottenträsket i Aftonbladet/Demoskops februarimätning. Precis som i januarimä
Läs mer »
Sju unga anhållna efter mord på torg – kan ha fångats på filmMordet i Nacka kan ha filmats – sju unga personer anhållna: ”Vet inte alls relationen mellan den avlidne och de vi har tagit in”
Läs mer »
Linde om svaret på ryska kravbreven: ”Vi är enade”SVT:s nyhetstjänst med nyheter från hela Sverige och världen inom kultur, sport, opinion och väder.
Läs mer »