Anna Eklund, 45, vägras ersättning från SAS: Fult gjort

SAS ställde in – nu vägras Anna ersättning: ”Fult” • Tusentals väntar på återbetalning

Men nu vägrar bolaget betala tillbaka.Det skulle bli familjen Eklunds första utlandssemester på flera år. Planen var att alla fyra skulle resa till London och utforska staden över påskledigheten.in flighten. Några dagar senare avbokade Anna Eklund resan.

– Jag ringde dem för några dagar sedan och frågade hur lång tid återbetalningen skulle ta. De skulle skynda på, sa de. Dagen därpå skrev de att jag bara skulle få tillbaka pengarna för skatterna och hänvisade till sina generella regler.Enligt det reglementet återbetalas endast skatter och avgifter om kunden har en av de billigare biljetterna och själv avbokat resan. Om SAS avbokar ska kunden ersättas.

– Jag förstår att bolaget är hårt utsatt men om de inte har några pengar får de gå i konkurs. Jag som privatperson ska inte behöva rädda SAS. De får agera enligt uppsatta regler eller gå i konkurs, då hade jag förstått att jag inte får mina pengar, säger Anna Eklund.Freja Annamatz, presschef på SAS, beklagar att kunder får vänta länge på besked.

Vi har sammanfattat den här nyheten så att du kan läsa den snabbt. Om du är intresserad av nyheterna kan du läsa hela texten här. Läs mer:

Aftonbladet /  🏆 5. in SE

Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker

Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.

Strandade BRA-kunder får flyga med nytt bolag från SkåneStrandade BRA-kunder får flyga med nytt bolag från Skåne. Biljetter från inställda flygningar gäller vid köp från Malmö och Ängelholm.
Läs mer »

Kjell Häglund: Den journalistiska trovärdigheten är hotad i USAKulturdebatt: 'Den journalistiska trovärdigheten är hotad i USA'.
Läs mer »

Trump: Jag kallar in militär för att stoppa protesternaUSA:s president Donald Trump säger att han kommer mobilisera all tillgänglig militär och polis i landet för att stoppa upploppen och plundringen.
Läs mer »

Turister ska följa svenska coronarekommendationer: ”Svåra att fånga upp”Nu ska Myndigheten för samhällsskydd och beredskap skapa en hemsida för att nå ut till Européer på resa:
Läs mer »

Butiksägare vädjar efter protesterna: ”Låt oss vara”SVT:s nyhetstjänst med nyheter från hela Sverige och världen inom kultur, sport, opinion och väder.
Läs mer »