AI ökar både kapacitet och hastighet i organisationer. Men verkligt affärsvärde skapas inte bara genom fler verktyg och snabbare beslut, utan genom riktning,…
AI har snabbt blivit en strategisk fråga för både näringsliv och offentlig sektor. Men enligt Hanna Lagerholm, som arbetar med digital transformation på Netlight Consulting, riskerar många organisationer att fokusera för mycket på hastighet och för lite på riktning.
– Det finns en stark dragning mot snabbhet. Många är rädda för att missa tåget och sätter i gång AI-initiativ i många delar av verksamheten. Men att starta är lätt och att stoppa är svårt, speciellt om man inte vet vart experimenten ska leda. Det är en tydlig signal om att omdömet saknas, säger hon.
För att AI ska skapa långsiktigt värde behöver tekniken kopplas till affär, organisation och mänskligt omdöme. Det handlar inte bara om nya verktyg, utan om att förstå vilka beslut som ska förbättras och vad AI faktiskt ska åstadkomma. – AI förstärker det som redan finns. Om riktningen är fel går det snabbare att hamna fel, och konsekvenserna kan bli större, säger hon.
Hanna Lagerholm menar att ledarskapet därför blir avgörande. Ledare behöver kunna skilja signal från brus, förstå sina egna bias och skapa strukturer för ansvar, risk och ägarskap. – Kompetens handlar inte bara om att kunna ett verktyg. Det viktiga är att förstå vad tekniken ska göra, hur den stöttar affären och vilken roll den ska spela i verksamheten, säger hon.
När allt fler beslut förbereds med AI blir frågan om mänskligt ansvar central. Här riskerar begrepp som ”human in the loop” att skapa en falsk trygghet. – Om det bara betyder att en människa sitter i slutet och godkänner ett resultat räcker det inte. Människan behöver vara med före loopen – och sätta riktning, syfte och ansvar innan tekniken används, säger hon.
Samtidigt blir relationer och kollektivt omdöme avgörande konkurrensfaktorer. När AI gör det enklare att agera snabbt riskerar organisationer att tappa den friktion som skapar eftertanke. – AI har tagit bort friktionen. Men friktionen var inte problemet – den var det enda som tvingade oss att tänka, säger Hanna Lagerholm.
Enligt henne handlar nästa steg inte bara om att köpa mer teknik, utan om att ”uppgradera den mänskliga programvaran”. – Alla undrar vilken AI de ska köpa. Nästan ingen frågar vilken mänsklig programvara de behöver uppgradera. Det är den frågan som avgör, avslutar Hanna Lagerholm.
Artikeln är producerad av Brand Studio i samarbete med Netlight Consulting och ej en artikel av Dagens industri
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Annons: Så stärker Malmö positionen som tillväxtstadNäringslivet i Malmö fortsätter att blomstra. Staden lockar företag som söker spetskompetens, ett strategiskt läge nära Europa samt utrymme att växa. – 12…
Läs mer »
Annons: Magkänsla kostar Sveriges samhällsbyggnadsbransch…Under senare år har svenska kommuner och organisationer drabbats av flera ransomware-attacker. Enligt MSB:s lägesbild utgör ransomware ett växande hot,…
Läs mer »
Annons: 280 år av passion för StockholmsfastigheterSedan 1746 har Brandkontoret haft ett tydligt uppdrag, att skapa trygghet för fastighetsägare i Stockholm.I år firar bolaget 280 år – med samma fokus,…
Läs mer »
Annons: Maximera AI:s affärsvärde genom strategiska valAI används brett i företag, men resultaten varierar kraftigt. Enligt Peter Rosenberg och Michaela Rohdin på Implement Consulting Group saknar många satsningar…
Läs mer »




