De amerikanska börserna visar små rörelser i onsdagens inledande handel. De båda datortillverkarna Dell och HP faller tungt.
AI, mejl, chatt – men inget telefonnummer. Allt fler företag erbjuder endast digital kundservice. Samtidigt visar undersökningar att de flesta föredrar att prata med en riktig människa.
För Autolease, ett av Nordens största leasingföretag med 400 000 fordon, är satsningen på personlig kundservice ett sätt att hävda sig i konkurrensen: – Det har verkligen gett oss bättre förutsättningar till att ge bra service, vi såg att många kunder inte var nöjda med svarstiderna och vi har därför lagt stort fokus på att leva upp till våra kunders förväntningar.
– Framför allt bidrar det till att kunder väljer att stanna kvar eftersom man byggt en personlig relation till Autolease.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Morgonkoll: Avvaktande på AsienbörsernaAsienbörserna stiger försiktigt på måndagsmorgonen i väntan på det amerikanska valet, Fed-möte och ett viktigt kinesiskt parlamentsmöte.
Läs mer »
Kabe halverar rörelseresultatet: 'Avvaktande marknad'Husvagns- och husbilstillverkaren Kabe redovisar minskad omsättning och en halvering av rörelseresultatet i tredje kvartalet 2024 jämfört med motsvarande kvartal i fjol.
Läs mer »
USA-börserna mot avvaktande öppningUSA-börserna gick mot en sidledes öppning på tisdagen, trots tydliga kursnedgångar i Asien och Europa.
Läs mer »
Avvaktande inledning på StockholmsbörsenStockholmsbörsen inleder onsdagen kring nollstrecket efter tunga fall under tisdagen. Det rapporterande cybersäkerhetsbolaget Yubico åker berg- och dalbana och vänder från upp 8 procent till en tillbakagång på över 3 procent.
Läs mer »
Avvaktande öppning på börsen – rapportlyft i SKFStockholmsbörsen sjunker något på onsdagsmorgonen. SKF stiger efter sin kvartalsrapport, medan Scandic backar på sina delårssiffror.
Läs mer »
Avvaktande handel inför USA-valet: ”Osäkerheten är påtaglig”Europaräntorna pekar svagt uppåt i tisdagens förmiddagshandel medan euron handlas strax under 1,09 mot dollarn. Handeln präglas av väntan på resultatet i dagens amerikanska val.
Läs mer »