Bravida tar order till datahall för halv miljard

📆 2024-03-21 09:09:00

Sverige Nyheter Nyheter

Sverige Senaste nytt,Sverige Rubriker

📆 2024-03-21 09:09:00
📰 dagensindustri

⏱ Reading Time:
88 sec. here
3 min. at publisher
📊 Quality Score:
News: 39%
Publisher: 51%

Bravida tecknar avtal för att utföra omfattande installationer i en större datahall i Sverige till ett ordervärde om cirka 500 miljoner kronor.

Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?

– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.

– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:

– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.

– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.

Vi har sammanfattat den här nyheten så att du kan läsa den snabbt. Om du är intresserad av nyheterna kan du läsa hela texten här. Läs mer:

Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker

Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.

Aktivera javascript för att använda sverigesradio.seDu måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp påNyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Nyheter och fördjupning – från Sverige och världen.Kontakta gärna Sveriges Radios forum för teknisk support där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.
Läs mer »