Bredbandskunden Adam: ”Det känns som de ljuger”

Bredbandskunden Adam: ”Det känns som de ljuger” svtnyheter

–Det känns ju som de ljuger. Alternativt att kundtjänsten fått ett manus att “ge det här beskedet och hoppas på det bästa”, säger Adam Johansson till SVT:s konsumentredaktion Plus.

När Adam i januari fick veta att hans fiberanslutning skulle försenas med över ett år ville han häva avtalet med Ip Only för att kunna välja en annan leverantör. Men Adam, liksom flera av hans grannar, fick till svar att det skulle kosta 6 900 kronor då företaget redan tagit byggbeslut i området.Adam opponerade sig mot avgiften och ville veta vilka tillstånd företaget fixat.

–Kostnaden skulle tas för att de har höga upparbetade kostnader i samband med projektering och tillståndsansökan. De svarade aldrig på vilka tillstånd de hade. Redan i januari 2018 hade företaget meddelat att de hade börjat söka tillstånd och markavtal samt att byggstart planerades till sommaren 2018. När inget hände började Adam och hans granne i januari 2019 kolla upp vilka tillstånd företaget egentligen sökt. Och de hittade ingenting hos varken Trafikverket, kommunen eller de lokala markägarna.

Vi har sammanfattat den här nyheten så att du kan läsa den snabbt. Om du är intresserad av nyheterna kan du läsa hela texten här. Läs mer:

svtnyheter /  🏆 23. in SE

Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker

Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.

”Rent dricksvatten har länge setts som en självklarhet i Sverige. Men så är det inte längre.”Det skriver 18 personer som på onsdag och torsdag deltar i Grundvattendagarna i Lund.
Läs mer »

Norrmän låg bakom SCB:s statistikblunderI förra veckan berättade Statistiska centralbyrån (SCB) att myndighetens siffror visat för stor ökning av arbetslösheten sedan juni 2018.
Läs mer »

Myndigheter får inte ta del av all Säpos bevisning - Nyheter (Ekot)Inte heller de myndigheter som prövar Säpos ansökningar om att utvisa misstänkta säkerhetshot får se all bevisning. Det visar Ekots granskning av lagen om särskild utlänningskontroll. Foto: Sveriges Radio/TT
Läs mer »

Apotekstjänsts vd Tomas Hilmo lämnar uppdragetTomas Hilmo avgår som vd för Apotekstjänst. Det framkom kort efter ett krismöte med Varuförsörjningsnämnden på måndagen.
Läs mer »

Moderaterna sänker skatten mest för höginkomsttagareModeraterna har återtagit rollen som skattesänkarpartiet framför andra och partiet sänker skatten mest för höginkomsttagare. Det visar SVT Agendas granskning.
Läs mer »