Budet på byggtjänstebolaget Byggfakta från i början av januari höjs från 46 till 52 kronor, något flera storägare accepterar. Styrelsen rekommenderar också aktieägarna att acceptera det nya budet.
Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?
– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.
– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:
– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.
– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Kravet från facket till S-politikern: Lämna styrelsenVarsel om skyddsstopp på ABF Jämtland Härjedalen
Läs mer »
Kupp i Synact Pharma – hela styrelsen byts utHela Synact Pharmas styrelse byts ut på onsdagen efter att en grupp aktieägare kallat till en extrastämma.
Läs mer »
Alectas revisor: Nekad ansvarsfrihet hotar styrelsenEnligt Di:s uppgifter har Alectas revisor i en ovanlig anmälan till FI flaggat för att han kan komma att avstyrka ansvarsfrihet för styrelseledamöter.
Läs mer »
Catena Media möblerar om i styrelsenAffiliatebolaget Catena Medias nomineringskommitté föreslår att årsstämman som hålls den 15 maj på Malta beslutar om stora förändringar i styrelsen.
Läs mer »
Ranstorp raderade Sida-kritiska tweets – sitter i styrelsenTerrorforskaren Magnus Ranstorp valdes i februari in i Sidas styrelse. Ett par veckor tidigare raderades flera Sida-kritiska inlägg från hans X-konto.
Läs mer »
Hammarby nobbar senaste Mikkelsen-budet: 'Är inte i närheten'Hammarby har nobbat Bodö/Glimts senaste bud på August Mikkelsen, bekräftar sportchef Mikael Hjelmberg för Fotbollskanalen.Mikkelsen är samtidigt tydlig - han vill stanna i Bajen.- Jag tycker att vi har något bra på gång och vill ta del av det, säger han till Fotbollskanalen.
Läs mer »