Juristen Camilla Sjöberg på Visita tror att 2024 kommer bli värre än 2023, som redan inneburit en stor ökning i antalet ärenden som leder till konflikt.
Få tillgång till allt digitalt innehåll i 3 månader för 197 kr. Därefter tillsvidare med 30% rabatt, endast 321 kr/mån i 12 månader. Alla priser är inklusive moms.Tillgång till över 1 100 aktiekurser i realtidGodkänn köp – 197 kr
Jesper Rönnlund, som är Senior Manager, Business Consulting på EY, lyfter fram att elkonsumenteras inställning har skiftat ovanligt snabbt – i takt med att elpriserna har stigit och frågan om energiförsörjning har hamnat allt högre på agendan. – Kunderna är redan där. De är mer engagerade än någonsin när det gäller energifrågor. Och de vill att energibolagen ska ta en ledande roll, säger Anna Hed, som är Business Transformation Lead på EY, och fortsätter:Enligt Jesper Rönnlund står bolagen inför valet att antingen anpassa sig till denna förändrade kunddynamik eller att förlora kunder och marknadsandelar.
– Målet är att fokusera på de kunder som är mest värdefulla och erbjuda dem de tjänster de efterfrågar. Det handlar inte bara om att bygga den tekniskt mest avancerade produkten utan också om att kommunicera och skapa värde utifrån kundens perspektiv. – Uppstickarna lyckas tack vare att de verkligen zoomar in på en sak, som till exempel elavtal. De etablerade företagen kan ta efter den här fokuseringen och verkligen klarlägga vad de erbjuder sina olika kundgrupper.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Juristen: Risk för brott mot tystnadsplikten och dataintrångGynekologen i Skaraborg har han gått in i en av kvinnornas journaler och spridit mycket känsliga uppgifter om hennes sjukdomshistoria och kropp.
Läs mer »
Guldbaggen behöver inte fler regler, utan färre!Publikens pris är det tydligaste beviset på hur illa ställt det är.
Läs mer »
Fler pappor engagerar sig i barnen men tiden räcker inte tillMånga familjer har svårt att få tiden att räcka till när båda föräldrarna arbetar heltid när barnen är små. Motion kan hjälpa till att minska stressen, men det är viktigt att inte ignorera andra orsaker till psykisk ohälsa.
Läs mer »
”Involvera fler när vårdens styrning ska genomlysas”Vi förutsätter att den idéburna sektorns roll i framtidens hälso- och sjukvårdssystem inte reduceras till enbart utförare, skriver Jens Schollin och Ola Mattsson, Barncancerfonden.
Läs mer »
Ny lag ger färre rekonstruktioner – och fler konkurserUnder 2023 beviljades 122 företag beviljats rekonstruktion. Antalet konkurser under 2024 väntas vara fortsatt höga. Företagarna varnar för problem.
Läs mer »
Elisabeth Svantesson öppnar för fler sänkta skatterLågkonjunkturen slår hårt mot hushållen. Finansminister Elisabeth Svantesson (M) hoppas att regeringen kan presentera nya skattesänkningar senare i år.
Läs mer »