A lanciare, prima in Italia, questo servizio è Polis Energia, attiva nel mercato di luce e gas dal 2012. Non esclusa la traduzione in altre lingue
Bollette luce e gas per la prima volta in cinese. A lanciare la traduzione è Polis Energia che fornirà il servizio in tutta Italia. L’azienda, attiva nel mercato libero della vendita di energia elettrica e gas naturale dal 2012, ha avviato una campagna di sensibilizzazione nei confronti dell’utenza straniera. In particolare, appunto, verso coloro che conoscono solo la lingua cinese e che quindi hanno una barriera linguistica importante.
Dalla traduzione delle bollette in cinese a We Chat, il servizio di messaggistica istantanea più usato in Cina, l’equivalente del nostro Whatsapp: così Polis Energia ha scelto di differenziarsi dai concorrenti. «Abbiamo pensato di sviluppare WeChat – ha dichiarato Cerullo – perché è il canale di comunicazione privilegiato da quella popolazione. Tempo fa, parlando con la comunità cinese, venne fuori proprio questa esigenza e così gli siamo andati incontro.
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