Nästan hälften av alla som ringde Arbetsförmedlingen under ett års tid nådde inte fram. JO kritiserade redan i november 2023 myndigheten för bristande tillgänglighet. Arbetsförmedlingen erkänner att deras tillgänglighet inte är tillfredsställande. Bristerna förklaras bland annat av den stigande arbetslösheten och minskade budgetanslag.
För att din app ska fortsätta fungera som det är tänkt behöver du uppdatera till nyaste versionen. Klicka på knappen för att uppdatera!
Nästan hälften av alla arbetssökande som ringde Arbetsförmedlingen under ett års tid nådde inte fram, rapporterar Altinget.Redan i november 2023 riktade Justitieombudsmannen kritik mot Arbetsförmedlingen för bristande tillgänglighet och sedan dess har nya anmälningar inkommit. I Arbetsförmedlingens yttrande i ärendet framkommer flera brister under perioden som undersökts, november 2023–november 2024. 45 procent av samtalen har inte besvarats och resterande som kom fram fick vänta i genomsnitt 30 minuter.Nio av tio försök att använda Arbetsförmedlingens chatt besvarades heller inte.
Bristerna förklaras bland annat av den stigande arbetslösheten. Myndigheten har även fått i regeringsuppdrag att prioritera personer som står långt ifrån arbetsmarknaden, vilket är resurskrävande. Till följd av minskade budgetanslag har myndigheten också tvingats minska personalstyrkan.
Arbetsförmedlingen Tillgänglighet Telefonkontakt Arbetslöshet Samtal
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Scania tog nära halva marknadsandelen i Sverige 2024Scania var det största lastbilsmärket i Sverige under 2024 med nästan halva marknadsandelen.
Läs mer »
Jacob Widell Zetterströms mardröm - släppte in mål från halva planenJacob Widell Zetterström har fått en fin start i Derby.Inte lika fin start blev det på 2025.För målvakten släppte in mål från halva planen mot Sheffield Wednesday.
Läs mer »
Svärdottern misstänks ha dödat halva familjenSvärdottern misstänks ha dödat halva sin familj under julfikat. Nu utreder polisen även hennes kopplingar till en tidigare familjetragedi. Allt tros bottna i et
Läs mer »
Yubicos Storägare Säljer Halva AktieinnehavetEn av Yubicos största ägare, den tyske mångmiljardären Andreas Bechtolsheim, har sålt mer än hälften av sitt aktieinnehav i cybersäkerhetsbolaget. Andreas Bechtolsheim har inte varit aktiv i bolaget på fem år. VD Mattias Danielsson vet inte varför han sålt aktierna eller varför utvecklingen på börsen har gått segt fram.
Läs mer »
Vindvarningar i halva Sverige efter norskt kaosväderEn riktig stormnatt är på gång i norra Sverige. Träd faller över vägarna och SMHI varnar för att ge sig ut. I Åre har det uppmätts orkanstyrka i byarna.
Läs mer »
Insändare. Hur ska en arbetslös 62-åring få jobb utan statlig hjälp?Anita K Johansson: Arbetsförmedlingen måste kunna erbjuda hjälp i hela landet till personer som blivit arbetslösa
Läs mer »