Arrivate circa 2mila segnalazioni: i consumatori hanno lamentato che la comunicazione è stata recapitata nell’internet banking o nell’app di Intesa Sanpaolo senza alcuna particolare evidenza e durante le ferie estive
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di Intesa Sanpaolo e di Isybank, la banca digitale del gruppo , sulla cessione di diverse centinaia di migliaia di correntisti da Intesa Sanpaolo a Isybank. E’ quanto si legge in una nota dell’Autorità che ha messo sotto esame le modalità con cui è stato comunicato e realizzato questo trasferimento in seguito alla ricezione di circa 2mila segnalazioni.
I consumatori hanno lamentato che la comunicazione è stata recapitata nell’internet banking o nell’app di Intesa Sanpaolo senza alcuna particolare evidenza e in un periodo dell’anno in gran parte coincidente con le ferie estive.
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