Billerud ”drabbas mycket hårt” av att isbrytningen utanför bolagets bruk i Kalix sedan flera veckor har stoppats.
Ett svårt isläge har lett till att Sjöfartsverket stoppat all isbrytarassistans i Kalix hamn. På bild syns isbrytaren Oden vid kaj i hamnen i Luleå, och Billeruds vd Ivar Vatne.Få tillgång till allt digitalt innehåll i 3 månader för 197 kr. Därefter tillsvidare med 30% rabatt, endast 349 kr/mån i 12 månader. Alla priser är inklusive moms.Få tillgång till allt digitalt innehåll i 3 månader för 197 kr.
– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.
– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:
– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.
– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Fattiga barn drabbas extra hårt av krisenVi efterlyser nu en bred, konkret politisk handlingskraft för även barn i familjer med låga inkomster ska få sina behov och rättigheter tillgodosedda, skriver Marie Linder, Åse Henell, Åsa Regnér och Anders Pedersen.
Läs mer »
Billerud säljer stillastående pappersbruk i USAFörpackningsbolaget Billerud säljer det stillastående pappersbruket Wisconsin Rapids Mill i USA till Capital Recovery Group (CRG).
Läs mer »
Stora Sätraskolans elever räddar klimatet med papper► Fick uppdrag av Billerud ► Klimat och samarbete i fokus
Läs mer »
Kvinnor drabbas mest av textilbranschens korruptionsrallyMellan år 2007 och 2019 genomförde jag 250 hållbarhetsrevisioner i olika högriskländer. I 97 av dessa fann man grova fall..
Läs mer »
Allt fler människor i Sverige drabbas av ALSDrygt 400 personer om året får den dödliga nervsjukdomen.
Läs mer »
Allt fler människor i Sverige drabbas av ALSSenaste nytt • Snabba nyheter från Aftonbladet
Läs mer »