Jenny Strömstedt är förbannad på SAS. Hon missade att betala 15 kronor – och det kostade programledaren totalt 39 000, enligt henne. ”Är det rimligt?”, undrar Strömstedt på Instagram.
TV4-journalisten Jenny Strömstedt, 52, ska åka till USA och bevaka presidentvalet.Sedan behövde hon boka om avresan.Strömstedt skulle bara behöva betala 15 kronor i ombokningsavgift.
”Det är det här jag missar. Jag har tydligen följt länken kundtjänst skickar mig och gjort en kortbetalning – som inte gått igenom. Jag hade förmodligen stängt kortet för köp vilket jag ofta gör av säkerhetsskäl.” Hon levde sedan i ”frid och fröjd” i tron att biljetten var ombokad och klar. Men när hon hörde av sig för att boka om den igen kom insikten:”Blir glad om fler slipper drabbas”
”Reglerna står säkert i något finstilt. Det var slarvligt av mig och jag överlever. Jag blir dock glad om fler slipper drabbas av detta märkliga system.””Jag har förstått att ni är ett bolag i kris men akta er för att låsa in er i rigida datasystem som ger noll utrymme för rimliga kundbemötanden. Alla människor, kanske särskilt kunder, begår misstag.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Efter BRA:s flytt – SAS storsatsar i KöpenhamnFlygbolaget SAS satsar i Köpenhamn med 15 nya linjer från och med sommaren 2025. Det är ett led i att befästa den danska flygplatsen Kastrup som norra Europas främsta nav för internationell flygtrafik, enligt ett pressmeddelande.
Läs mer »
Längdskidor: Jenny Larsson vill försvara sin titel i KlarälvsloppetTräningsläger och ca 30 mil på rullskidor tidigare i veckan. En uppladdning med fokus mot vintern, men Jenny Larsson hoppas kunna försvara titeln i Klarälvsloppet. – Jag ska inte hymla om att jag vill stå högst upp på pallen igen, säger Jenny Larson till SVT Sport.
Läs mer »
Jenny Jägerfeld: ”Jag tänker att det finns en poäng med att bli objektifierad”Psykologen Jenny Jägerfelds nya roman Hämndprojektet visar att våldsamt sex nog kan vara bra – men hämnd varar längre och är intressantare.
Läs mer »
Jenny Lindh: Hur gör man sig av med gamla böcker?DN:s Jenny Lindh svarar på dina frågor om litteratur. Denna vecka om hur man på ett värdigt sätt tar farväl av en bortgången förälders efterlämnade boksamling.
Läs mer »
SAS utökar inrikesflyg med nya destinationerFlygbolaget SAS kommer att utöka sitt inrikesflyg i Sverige med nya destinationer som en följd av det nyligen presenterade partnerskapet med BRA.
Läs mer »
SAS lanserar nya inrikesrutter som en konsekvens av samarbetet med flygbolaget BRANyheter om SAS, rattfylleri och ett misstänkt fall av Marburgvirus i Hamburg.
Läs mer »