Nyfosas styrelseledamot och fastighetsprofilen Jens Engwall fortsätter att minska sitt innehav i fastighetsbolaget. Det framgår av Finansinspektionens insynsregister.
Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?
– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.
– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:
– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.
– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Jens Engwall säljer ännu mer i NyfosaNyfosas styrelseledamot och grundare Jens Engwall säljer ännu fler aktier i fastighetsbolaget. I två affärer har han sålt omkring 520.000 aktier för omkring 50 miljoner kronor.
Läs mer »
Jens Engvall säljer Nyfosa-aktier för 8,3 miljonerJens Engvall har den 19 mars sålt 85 293 aktier i fastighetsbolaget Nyfosa där han är styrelseledamot.
Läs mer »
Jens Littorin: ”Fallet Olle” väcker frågor om idrottens konflikterKommentar. Fallet ”Olle” engagerar. Är det idrotten själv som ska döma när det kommer anklagelser om kränkning och diskriminering?
Läs mer »
Jens Nylander: 'Inom två år har finansmarknaden förändrats helt'Den största granskningen genom tiderna av Sveriges offentliga finanser har inletts - av en ensam programmerare i Hudiksvall. Serieentreprenören Jens Nylanders AI-skapelse har tuggat i sig 50 miljoner fakturor hittills, och flaggat upp slarv, felinköp och rena brott värda tiotals miljarder.
Läs mer »
Josefine och Jens byggde gotländskt drömhus – på skånska landsbygdenSom barn ville både Josefine Werngren och Jens Johnsson en dag bygga sitt eget hus. I SVT:s ”Husdrömmar” får vi följa hur paret gemensamt förverkligar sin målbild i det vackra, herrgårdsliknande huset på den skånska landsbygden.
Läs mer »
Hans tidiga upptäckt blev en nyckel till OzempicJens Juul Holsts arbete blev del av en medicinsk revolution.
Läs mer »