Handeln på Wall Street går i rött i väntan på att världens största börsbolag Nvidia lägger korten på bordet. Men det är inte siffrorna för det tredje kvartalet som ligger i fokus hos investerarna.
AI, mejl, chatt – men inget telefonnummer. Allt fler företag erbjuder endast digital kundservice. Samtidigt visar undersökningar att de flesta föredrar att prata med en riktig människa.
För Autolease, ett av Nordens största leasingföretag med 400 000 fordon, är satsningen på personlig kundservice ett sätt att hävda sig i konkurrensen: – Det har verkligen gett oss bättre förutsättningar till att ge bra service, vi såg att många kunder inte var nöjda med svarstiderna och vi har därför lagt stort fokus på att leva upp till våra kunders förväntningar.
– Framför allt bidrar det till att kunder väljer att stanna kvar eftersom man byggt en personlig relation till Autolease.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Nedgångarna mildras på Wall StreetDe nedgångar som syntes i den inledande handeln på Wall Street har nästan utraderats.
Läs mer »
Danska kedjan Normal växer explosionsartatDen danska lågpriskedjan Normal fortsätter att växa kraftigt och gör en rejäl vinst.
Läs mer »
Små rörelser på Wall Street – Eli Lilly rasarUSA-börserna inledde onsdagens handel med mindre nedgångar. På bolagsnivå rasar läkemedelsjätten Eli Lilly efter en rapport som inte nådde upp till marknadens förväntningar.
Läs mer »
Mindre nedgång på Wall Street – Ford rasarUSA-börserna inledde tisdagen med mindre nedgångar. På bolagsnivå rasar biltillverkaren Ford efter att bolaget justerat ner sin helårsprognos.
Läs mer »
Oregelbunden öppning väntas på Wall StreetUSA-börserna väntas inleda måndagen oregelbundet i början av en vecka som bjuder på delårsrapporter från flera storföretag såsom Nvidia och en rad anföranden från amerikanska centralbanksledamöter. Elbilstillverkaren Teslas aktie var upp rejält i förhandeln.
Läs mer »
AI-hajpen lockar Wall Street till miljardaffärerDen växande efterfrågan på AI har allt mer börjat intressera Wall Streets banker och kapitalförvaltare, som nu ser stora möjligheter.
Läs mer »