Hotellmiljardären petterstordalen fortsätter investera genom sitt Strawberry i startups och börsen där portföljen ska dubbleras till 15 miljarder. Bland annat har han köpt aktier i spelbolagen Embracer och Stillfront.
Företagens kundtjänster lyfts ofta fram som den viktigaste kontaktytan mot kunderna. Men i verkligheten saknas ofta verktygen för att ge kundtjänstmedarbetarna rätt information och förutsättningar. Det fick Lina Bjelkmar att starta Indicate me, vars verktyg redan hjälpt många företag att öka kundnöjdheten och få mer motiverade anställda.
Sedan starten 2017 har det gått fort för svenska SaaS-bolaget. Med en tillväxttakt på nära 40 procent och en lönsamhet på närmare 20 visar man alla tecken på att vara ett bolag att räkna med. När Lina Bjelkmar tar fram listan över nya kunder det senaste året märks trettiotalet välkända företag. Och fler är på ingång.
Trots att digitaliseringen tagit stora steg framåt de senaste åren så är det fortfarande inte ovanligt med svårförståeliga och oengagerande exceldokument för att följa upp kundtjänsternas arbete. Eller så har man så många system att det är svårt att överblicka all information.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Lågkonjunkturen kan bli nätpiraternas återkomstKrönika/Rasmus Fleischer: Att folk slutar betala för kultur behöver inte betyda att de drar ner på sin kulturkonsumtion
Läs mer »
Mellin: Politikerveckan har gjort sitt – företagen har tagit överPolitikerveckan i Visby håller på att dö sotdöden. En symbolisk bild av det är att Elgiganten nu har ett tält på bra pla
Läs mer »
Henrik Jalalian: Klimatkrisen ger oss latmaskar rättSvaret på att få en mer systematisk förändring är inte att fjäska med billigare bensin och charterresor.
Läs mer »
DN Debatt. ”Tyska språket är vägen till ökad svensk export”DN DEBATT 10/7.Företrädare för Tysk-svenska handelskammaren: Sverige håller på att dräneras på tyska språkkunskaper.
Läs mer »
Skellefteå i chock efter mordförsöket: ”Att det kunde hända här”Skellefteå har skakats av mordförsöket på en flicka under 15 år som hittades i ett skogsparti utanför staden på torsdagen. Flickan vårdas på sjukhus med skador så allvarliga att hon ännu inte kunnat höras av polis. En pojke, också han under 15 år, misstänks för brottet och har gjort vissa medgivanden under lördagen, enligt polis. – Jag fick veta att det hade hänt samma natt och sprang direkt för att kolla om min dotter låg kvar i sängen. Det är fruktansvärt, säger Bahsan Rage, 28, som bor i lägenhetsområdet bara några hundra meter från brottsplatsen.
Läs mer »