Svarstiden går ner trots rekordmånga samtal.
Det kommer in fler samtal än någonsin till SOS Alarm. Trots ökningen har svarstiden för första gången på ett decennium gått ned till den rekommenderade gränsen.I vintras konstaterade Riksrevisionen att SOS Alarm misslyckats med att nå den önskade svarstiden för nödsamtal under den senaste tioårsperioden.
Douglas Nordström, presstalesperson på SOS Alarm, förklarar att den förbättrade svarstiden beror på fler anställda, minskat tryck efter pandemin, som även resulterade i att många anställda var sjukskrivna, och bättre tekniska lösningar så att regioner kan stötta varandra vid särskilda händelser. För två år sedan infördes även en ny mjukvara, STEP , som ett komplement till SOS-operatörer. Tekniken hjälper operatören att föra in information i systemet som sen skickas till personal i yttre tjänst.
Fackförbundet Alarm är kritiska till införandet av STEP och ser stora brister. Ordförande Henrik Johansson menar att informationen från SOS Alarms system kan vara oklar och missvisande för prehospital vård.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Larm om olycka mellan flera fordonPå torsdagen larmades SOS om en trafikolycka i Östersunds kommun.
Läs mer »
Hus totalförstört i brand utanför BurträskSOS larmades om en villbrand utanför Burträsk. När räddningstjänsten kom till platsen var huset helt nerbrunnet. Branden har spridit sig till en husbil.
Läs mer »
Trots utredning om tjänstefel – inte aktuellt med timeout för Sonesson (M)Christian Sonesson (M), kommunstyrelsens ordförande i Staffanstorp, är misstänkt för grovt tjänstefel. Men han har inga planer på en paus, trots att partiets kandidatförsäkran säger att en M-politiker som är i en rättsprocess som kan skada förtroendet ska ta timeout. ”Mitt förtroende har inte påverkats”, säger Sonesson själv.
Läs mer »
Vårdkön blir längre trots era löften, KDVårdföretagarna: Vår personal är redo – när blir regeringen det?
Läs mer »
I Finland rullar tågen trots svåra vinterförhållandenDecember var en dyster månad för den svenska tågtrafiken. Endast 61 procent av fjärrtågen kom i tid. Samtidigt gick 76 procent av fjärrtågen i Finland enligt tidtabellen, trots att vintervädret var minst lika krävande i grannlandet som i Sverige.
Läs mer »
Aktielyft för Viaplay trots tung förlustDen kristyngda strömningstjänsten Viaplay redovisar en tung förlust för fjärde kvartalet med ett rörelseresultat på minus 2,9 miljarder kronor.
Läs mer »