Esposti delle associazioni consumatori e oltre 2mila segnalazioni all’authority. Ci sono state anche interrogazioni parlamentari. La posizione di IntesaSanpaolo
L’Antitrust ha annunciato l’avvio di un’istruttoria nei confronti di IntesaSanpaolo per la cessione di clienti alla sua banca digitale Isybank. Sono almeno 2mila le segnalazioni arrivate all’authority da parte di correntisti che si oppongono al trasferimento. A sollevare il caso nei giorni scorsi sono state alcune associazioni dei consumatori che hanno presentato esposti anche al Garante della privacy . Sulla vicenda presentate infine delle interrogazioni parlamentari per fare chiarezza.
Il passaggio al nuovo operatore bancario comporterebbe – viene spiegato dall’authority – importanti modifiche delle condizioni contrattuali in essere con IntesaSanpaolo e delle modalità di fruizione del servizio: non ci saranno sportelli fisici cui rivolgersi, essendo un operatore completamente digitale con cui si potrà interagire soltanto attraverso smartphone e non anche tramite browser del proprio personal computer come invece avveniva con Intesa Sanpaolo; mancheranno alcune...
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